白条退款可以退到银行卡吗

Question

如题所述

Answer 1

你好，如果用户是直接从银行卡扣费的，则款项会退到银行卡。一般来讲，用户是用的什么付款退款就会原路返回。如果用户是直接使用白条进行支付的话，使用京东白条付款的退款是无法直接退回银行卡的。
在白条订单已还款的情况下，退款会优先冲还用户已出账的待还金额。除此以外，多余部分会按最近一次还款支付顺序，会在1-5个工作日内原路返回到用户的账户中。白条退款成功一般会在1-5个工作日到账，且最多不会超过15个工作日。在白条订单在未还款的情况下，退款资金将冲还该笔订单相应金额。如果订单发生分期，退款会按照由远及近的顺序冲还分期每期待还，未冲还金额仍需还款。用户发起退款后，可以查询退款的进度，这样就能知道退款是否成功。
用户在办理了退款业务之后，白条退款成功一半会在1-5个工作日到账，且最多不会超过15个工作日。一般来说，除白条闪付订单外，其他正常交易的白条退款时效都以具体到账时间以银行端入账时间为准。