携程退票退全款的步骤如下：
操作环境：华为P40、EMUI10.1.0、携程8.43.0。
1、打开携程app，点击“火车票”选项。
2、在火车票界面选择右下角的“订单”，即可看到我们已经支付的订单。
3、在订单列表找到要退票的订单，点击右下角的“退改签”，进入订单详情界面。
4、再次选择“退票”选项，根据提示点击“确定退票”，即可完成退票操作，按照退票时间距离发车时间的长短，退回的票款会扣除一定的手续费。
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携程退票退全款的步骤如下：
操作环境：华为P40、EMUI10.1.0、携程8.43.0。
1、打开携程app，点击“火车票”选项。
2、在火车票界面选择右下角的“订单”，即可看到我们已经支付的订单。
3、在订单列表找到要退票的订单，点击右下角的“退改签”，进入订单详情界面。
4、再次选择“退票”选项，根据提示点击“确定退票”，即可完成退票操作，按照退票时间距离发车时间的长短，退回的票款会扣除一定的手续费。