第1个回答 2024-04-01
1. 集体决策方法：
- 头脑风暴法：这是一种广泛应用的决策技术，由英国心理学家奥斯本创立。其核心是召集一群对特定问题感兴趣的人，在没有任何限制的条件下，自由地分享想法和观点。
- 名义小组技术：该方法涉及召集一群知识渊博的人士，向他们介绍要解决的问题的要点，并要求他们独立思考并提出解决方案和意见。然后，按顺序陈述观点，并对所有提案进行投票。
- 德尔菲技术：由兰德公司提出，此方法适用于企业在面对重大问题时，可以寻求专家的合作。专家们会被单独告知问题，并提交他们的意见和预测新技术突破所需的时间。管理者汇总这些专家意见，形成综合方案，再反馈给专家们，经过几轮意见的交流，最终形成代表专家组意见的方案。
2. 活动方向的决策方法：
- 经营单位组合分析法（BCG矩阵）：由美国波斯顿公司提出，该矩阵以市场份额为横轴，市场增长率为纵轴。四个象限分别代表不同的产品类型：现金牛（低增长，高市场份额）、明星（高增长，高市场份额）、问号（高增长，低市场份额）和瘦狗（低增长，低市场份额）。BCG假定，随着生产量的增加，单位产品成本会相应下降。
3. 活动方案的决策方法：
- 确定型决策方法：当未来情况唯一且已知时，管理者应采用此方法来比较和选择活动方案。例如，线性规划和成本-效益分析。
- 风险型决策方法：使用决策树法来处理决策问题。
一般决策过程包括：
- 问题识别：认清事件全过程，确立问题所在，设定决策目标。
- 问题诊断：研究一般原则，分析并提出各种可能的行动方案，预测可能出现的问题并制定对策。
- 行动选择：从各种方案中选出最优方案，并建立相应的反馈系统。
参考资料来源：百度百科-集体决策