怎么积分兑换还要客服密码？客服密码是什么

Question

如题所述

Answer 1

积分兑换的客服密码就是您手机号码的服务密码，如您忘记服务密码，也可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：以河南为例：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。
客服密码是您重要的个人资料，是一种客户身份凭证，请您务必注意密码的保密，凡使用客服密码办理业务均视为您亲自办理，由您本人负责。

Answer 2

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。
　　您在电信积分商城进行礼品兑换时需要的不是客服密码，而是您手机帐号的登录密码，改密码可以是您设置的固定密码，也可以是您在登陆时，申请服务器发送给您的随机密码。如果您不记得您之前设置的固定密码，可以采用随机码的方式登录。
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　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！本回答被网友采纳