我是淘宝5心卖家！自信一直认认真真做。做的很耐心。有个叫 “518_11”的买家在我家买了部智能手机，开始我们在网上确定了收到货3小时付款。他也答应只要没问题就付款。结果收货当天就联系不上他，第二天自己搞不来软件了就上线求助，我们耐心的教他一步一步怎么做。在这过程中催了两次他确认付款， 结果他就恼羞成怒。一直拖着不付款，手机天天在用还在淘宝的付款最后期限恶意申请退货。并说“我是不会退的，我就是要整你，拖死你！”后来就在旺旺上一直骂，一直拖，拖到我申请淘宝客服介入时，他有撤销退款，但是留下话说“要给我差评，还要用很多手段来整我”！请问淘友们，遇到这样的情况怎么办？我们用淘宝是用来做生意的，不是来吵架斗殴的！不可能让我就这样背着个噩梦吧？？？？
非常感谢大家出谋划策！他今天凌晨给了我5个差评。我向淘宝打了电话，说可以给我删除。我这下放心了。在此我真想给你们全部都列为满意答案。谢谢你们了！