Hi!
您好,可能是手机在升级前没有解除root导致卡死,您可以按照以下步骤操作您的手机,
在卡机界面,同时长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,按住音量+键直至进入Recovery模式,双清操作后即可正常进入桌面。
进入Recovery模式后双清方法:
1.此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
2.使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
3.手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
4.使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
注意,以上操作会清理掉手机上的所有个人信息!
如果按照以上操作依然无法解决问题,nubia支持root后保修及刷机变砖保修,您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心:
http://www.nubia.cn/service.php?sid=3,对您的手机进行检测维修
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢