假如我是一名顾客
现如今，随着社会的飞速发速发展，我们不再追求物质生活，我们要更好的满足自己的精神需求，
我们去购物，不仅需要商品和物美价廉，品种齐全，经济实惠，最重要的是服务周到。
现在我逛商场或超市，要看环境卫生，信誉及服务，信誉第一，是所有商场在顾客心中的地位和形象，如果没有信誉，那就不止失去多少宝贵的东西，假如我第一次来这家商场，虽然没有购物，但感觉舒服、惬意，有一种家的温馨感觉，即使我没有给商场，带来利益，但我会宣传这家商场如何得好，而且我也会成为这家商场的忠实顾客，我每次买一元的东西，随着时间的增长，这种利益支持也随之增加，还有我亲朋好友的支持这不是用一个小数字能来计算的，例如，我第一次来买东西，就让我有一种“下次再也不来”的念头，那就会失去不只一个忠实顾客，那后果又怎样？可想而知。
我作为一名顾客，是很挑剔的，不光商品好，服务也要跟上，这里就提到了商场的“执行力”执行的过程，要让我感到满意才行，商品价格要适宜，价位不能高。与其它同类商场的价格，这样“天天平价“才名副其实。
如果商场以优质的服务和物美价廉的商品展现给顾客，真的让顾客得到实惠，和满意，那将换来更多的信任，和支持！
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