1. 邀约客户面谈时，不应期望在电话中就能达成交易。过于急切可能会导致客户挂断电话，使得局面难以挽回。
2. 电话中的不仅仅是信息传递，情绪的表达也非常关键。客户能够从你的声音中听出你的情绪。尝试站立时打电话，这样可以让你的声音听起来更有力量。如果必须坐着，也请只坐椅子的三分之一，避免靠在椅背上。你可以在镜子前练习，确保镜子中的笑容自然，这样你的声音也会显得更加亲切。
3. 在拨打电话前，要为客户准备好充足的理由。特别是当事情复杂且容易引起误解时，应提前思考并准备答案，简要记在纸上。这样，你就能在通话中更加自信，避免慌乱。
4. 保持乐观的态度，相信客户会对你的产品感兴趣。同时，也要坚强地接受客户可能不感兴趣的事实。即使你的产品确实比竞争对手的好，客户通常不会直接表达赞赏。但是，如果产品不如他人，客户会直接提出批评。
5. 客户有时会给出一些可能并非真心的理由，比如“现在没钱购买”。面对这样的情况，不要轻易相信，也不要直接揭穿。一种得体的回应方式是：“您真会开玩笑。”
6. 勤奋是关键，通过不断练习来提高技巧。制定每日工作计划，并坚决完成。此外，合理分类客户，如按性别、年龄、职业等进行分类，有助于提高工作效率。
7. 在邀约客户时，应避免给出过多选择，这可能会导致客户犹豫不决。例如，不要问客户“您什么时候有空？”也不要问“您是明天有空还是后天有空？”这样的问题过于急迫，客户可能觉得难以配合。
8. 客户往往容易忘记之前的承诺，因此需要通过短信等手段进行反复提醒。电话结束后，立即发送短信确认会面的时间、地点以及客户需要准备的事项。在会面前一天，可以再次发送确认信息。
9. 在每次会面后，都应留下未来联系的线索。深入挖掘客户的需求，并向客户透露下次可能对他们有益的信息，比如新产品到货的通知。这样，下次电话沟通时就不会显得突然或唐突。
10. 记录客户提供的信息非常重要。认真倾听客户的需求，并将关键信息记录下来。如果可能的话，加客户为微信好友，关注客户的日常生活细节。这样，在寒暄时就能更加自然，避免使用机械的问候语。通过这样的方式，可以更快地拉近与客户的距离。
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