力,沟通技巧的书籍有哪些推荐

如题所述

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第1个回答  2019-08-28

讲沟通技巧的书我最喜欢的是《沟通与说服必读12篇》,对我帮助还是很大的。职场人都可以看看哦,另外转载个沟通类的书单给你,如果有时间也可以全都看看,都是很不错的书!

沟通能力和沟通技巧对于任何人而言都十分重要,本文推荐6本经典沟通技巧类书籍,可以帮助你很好地提高自身沟通能力。

1、《沟通与说服必读12篇》

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这本书在内容方面即经典又清新脱俗,并且与其他一些人际交往书籍不同之处在于,《沟通与说服必读12篇》十分强调通过科学、有效的方法来提升一个人的人际交往能力,进而实现改善生活、改善职场表现的目的。

《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位,清晰明了、摒弃了大段的说教,让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强,同时也需要科学的方法,这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向,但绝非空洞的理论与说教,因为沟通本身就是一种实践。同时,超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力,这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。

2、《沟通的艺术》

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《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材,深入探讨如何提升自己的共情能力,如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说,这是每个人的人生必修课,可惜中国目前还没有这方面的教材。

如果你的年龄在二十三周岁以下,或者你在亲密关系上有沟通障碍,你就是这本书的目标读者了。

3、《影响力》

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政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?

在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

4、《内向者沟通圣经》

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心理学将人的性格分为内倾型和外倾型,似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是,本书作者告诉大家,商业界40%的高管是内向者,包括比尔.盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。

本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家,她用4P法培训成千上万的内向者,帮助他们迈向更高的职位。

本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后,4P法可以再次从头开始循。光有理论,没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。

5、《情商必读12篇》

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在决定卓越领导力的所有素质中,情商的重要性,是其他能力的两倍。并且,情商不仅只对领导者有决定性的影响,对各个层级、各类职务的人而言,情商的重要性都无与伦比。

作为领导自我、领导部属、领导团队、领导组织必备的软实力,高情商帮助你的事业跨越障碍。要成为卓越领导人,不只要才智出众,更要有「情商」!不管你再优秀、多能干,都只是具备了基本条件,而《情商必读12篇》将会是你纵横职场的必胜利器。

6、《冷暴力》

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沟通中有一个灰色地带不得不提醒大家:冷暴力。表面看,对方对你的话有回应,可是却向一把箭插入你的心窝里,让你的价值感低、羞愧、耻辱、绝望等负面情绪。那么,此时你可能正在遭受冷暴力。

很多人以为冷暴力只存在夫妻、情侣之间。不!本书作者告诉你冷暴力作为一种精神虐待不仅存在夫妻之间,还有职场上下级之间也有。至于如何辨别冷暴力、施虐者和受虐者双方的心理、如何避开冷暴力等问题,本书作者以她作为精神分析学专家的学识和经验,抽丝剥茧,看完不由地深呼一口气。

以上这6本沟通类书籍都十分经典,对于个人沟通能力的提升会有很大帮助,都很值得一看!

第2个回答  2017-03-19
学习《周易》阴阳二行学说,以及《鬼谷子》《孙子兵法》这些全教人怎样制敌与沟通交流的智慧之书。
也可以看卡耐基的《人性的弱点》
这世界上有两种事情最难,一种是把别人的钱放进自己口袋,第二种是把自己的思想放进别人的脑袋

(一)要想获得他人的认可,必须得放低自己的姿态,而且要相当的低。你学会了尊重他人,他人才会尊重你。

做营销第一步就是要懂得放弃尊严,要想说服他人,先得说服自己。这也就是常说的口才。一个会说话的话,能在各个地方吃得开,到处有朋友,一个不会说话的人则难以入世,处处树敌。

(二)现在我将这些口才的方法传授于你,希望你能在赚钱的路上走得更远,早日获得成功。
1)与智慧的人,要懂得博
我们都知道三国诸葛孔明很牛屁,舌战群儒,居然还赢了,为后来的赤壁之战的胜利作了不可磨灭的贡献。
诸葛亮首先会懂得运用心理战术,在当时的情况下,张昭也是一位史上著名的有智慧的口才专家。

如果真正按辩论深度来说,诸葛亮未必强过张昭,因为每个人读书的内容不一样,研究的深度不一样,你如果被引进他的专业领域,肯定很难说过他。

诸葛亮是个聪明人,他不跟你说专业知识,说广泛的东西,对于你专业的东西他概而全之。所以与智者沟通讲究博而不深,学会扬长避短。

2)与知识广博的人,要懂得专
如果你遇到诸葛亮这样的广博性知识人才,要想和他比广博,你肯定比不过他,这个时候你就要学会带入,将他带进你的知识圈,在你的专业知识圈中,他不可能强过于你,和诸葛亮比高数证明。

3)与很会善辩的,要懂的让
你如果跟一个很训练过的口才专家去说,很难在技巧上取胜,对于这类人,你唯有一个办法,你要学会放下自己的姿态,肯定以及承认他说的对,同时心态要放得非常平整,不为他的话所激动,随时重复一下他话里的某个词语,在关键时刻,说一句,然后沉默。
一般这类人都有好胜之心,他会想办法说服你,他会用更多的语言来说,你将这个套路循环利用,最后不用你说多少句话,这人已经累得差不多了,你就赢了,这个叫以退为进。

4)与有身份的人,要懂的气
如果你跟一个领导沟通,你不要怕,心里要想着,你是领导,但我是帝王,你说的每一句话,可对可不对,我可承认可不承认。

但同时你的尊重态度还是要有的,不要太轻浮,沟通时候要表现得镇定,有气势,慢慢的说,让领导成为你的粉丝。
5)与有钱的人,要懂的转
和有钱人谈钱,你肯定得输,因为你不懂得有钱人的世界是怎么回事,所以一般那些富商更多的愿意拜会那些大师,因为他们不懂这些大师的知识,看近年来王林类的就知道了。与有钱人谈生死,谈宇宙奥秘,这是他们所不懂的,也是他们想探寻的,当一个人有钱了后,更多的是想怎样获得长生不老之处,以保持这种永久性的占有。

6)与没钱的人,要懂的放
如果和你交谈的人没有什么钱,那么他最缺的就是钱,所以你所要讲的就是如何赚钱,适当的时候让些利益给他,比如红包之类的,这种事情基本上人人喜欢,当然我顶尖写手胖张也是非常喜欢的。

7)与比自己身份低的人,要懂得谦
如果是自己的下属,则要谦让。让其把心中的话说出来,这样你才知道你们公司的业绩上不出,问题到底出在哪里,如果你强权占着,员工都不敢发话,只有你一个人在说,那公司永远不知道自己错在哪里。

做领导的要低姿态对待自己的员工,要想让员工心甘情愿的为你工作,你先得心甘情愿的放弃你的尊严。
领导的境界分为四层:

一等领导是大家都知道有这么一个人,但不知道是谁,却能让公司运营得行云流水。

二等领导是以身作则型,什么时候他都是带头起做,让整个公司都有个榜样,公司运转非常好

三等领导是高压式,但凡开会,必定骂人,骂人必定指名道姓。这类公司员工流失性很大,公司人心也不稳定,经营也比较危险。

四等领导是众判亲离式,大家都在背后指责并辱骂他,都责怪他是一个烂领导,这种公司与一个领导的品行有关,一般这种公司活不长久

8)与女子,要学会放弃尊严
与女子沟通,千万记住不要去争论。不是说女人不讲理,而是女人是一个感性的动物。做任何事情她不会注重一个结果,而是会注重一个过程。
你与她争,其实际你已经输了。

女人如水,当你头说的头头是道的时候,她一哭你就败了。
在处理家庭的夫妻关系当中尤其重要,要想获得女人的尊重,首先要尊重与她。
她有可能不在乎于你付出的多少金钱,而在乎于你怎么说话哄她开心。

(三)其实一切事物都是有规律的,这种规律就是对立,万事万物都是如此。
你觉得他人错了,是因为你自己站错了位置看人。
街上一男一女吵架,如果你是男方的朋友,你会比较容易接受男方的话,如果你站在女方的位置,你会比较同情这个女的。
要想获得他人的肯定,你先要肯定他人;
要想获得帮助,你首先得帮助他人;
同样的,要想自己的家庭过得幸福,首先自己要放弃自己的尊严,以退为进,让他人幸福,自己才能获得幸福。

要求他做什么事,这叫向外求,求之不得,必定苦脑。
唯有向内求,把自己变得更优秀,学习更多的知识。钱只是外在的表现,内在的知识更加能让他人打动,通过吸引过来的幸福才会永久。
向内求即为培养自己的社会良知即品德,其他财富自然会寻找到你。
你认错了,并且用实际行动去实施,那么你不用联系她本人,她身边所有的人都会对你感动,同时她也会感动。

放弃你的尊严,以最低的姿态让他人获得幸福,他人自然会给你最幸福。
要想获得,不在于要求他人,在于放弃自己强行要求他人做事,这个叫以退为进!本回答被网友采纳
第3个回答  2021-01-03

推荐给大家一本超值书籍《非暴力沟通》

第4个回答  2017-03-19
《讲述沟通技巧的书籍》
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