第1个回答 2020-07-16
你直接去车质网投诉就行了,有质量问题的照片或者视频你也可以上传,然后车质网会联系你,前提是你投诉的问题一定要属实,因为厂家会针对你在车质网的投诉联系你,而且车质网也是目前受理投诉量最大的第三方投诉平台。同时也是全国消费者汽车投诉处置平台。可以协调厂家和消费之间的矛盾,有什么诉求在车质网上写明就行了。
第2个回答 2020-05-11
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
第4个回答 2020-02-27
绅宝X35手机互联功能无法正常使用,汽车在卖出时清晰的记录了该款汽车的一些功能,其中包括手机互联,但是购买不到两年,手机互联功能居然不能使用,通过车友会了解到,很多车友去车质网投诉之后问题都得到了解决,大家可以直接去车质网反馈。本回答被网友采纳