华为手机mate10卡1接不了电话,卡2正常,都是移动卡,怎么解决?

如题所述

华为Mate 10卡1不能接电话的话建议尝试以下方式解决:

请确认您之前是否曾收到运营商 SIM 卡欠费的短信或电话,而且自己忘记及时缴费。建议您致电运营商客服查询确认,并请缴费后重新拨打尝试。确认没有欠费的话,建议您备份好数据后携带购机发票到售后网点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-12-11
这需要在卡1sim设置为接线模式,另一种原因是卡1欠费需要充值,然后重启手机就可以了
第2个回答  2020-08-29
请确认您之前是否曾收到运营商 SIM 卡欠费的短信或电话,而且自己忘记及时缴费。建议您致电运营商客服查询确认,并请缴费后重新拨打尝试。确认没有欠费的话,建议您备份好数据后携带购机发票到售后网点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
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