简述对商务谈判人员的素质要求。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：对商务谈判人员的素质要求共有三点，即道德素质、心理素质、业务素质。其中道德素质包括团队合作精神、忠于职守的观念、平等互利的观念及谈判者必须是一位绅士或淑女。心理素质的要求有观念独特、乐观向上、情绪稳定和有求胜决心、毅力和耐力。业务素质包括谈判人员要知识丰富、灵活处理事情、幽默风趣以及人际关系处理能力和沟通能力较强。