员工总有跳槽的想法,作为领导该怎么做呢?

如题所述

在现实中,如果你的得力部下要跳槽,并且决心坚定,你准备怎么办呢?

1.首先态度要冷静,面对现实,因为今天你面对的是一个鼓励人才流动的世界。2.可以询问他跳槽的原因,但不要算旧账,比如:“你是我培养出来的。”这种话是绝对不能说的。3.对确有去意的人才,一定要成全他,并祝他一帆风顺。你这是在成全他的一条新路,也是在给自己留一条后路,因为你不知道这个人将来会发展到什么程度。4.可以挽留,但要适可而止,不要千方百计和绞尽脑汁。对于真正优秀的人才来说,这么做是非常愚蠢的,即便对方勉强留下,你们今后也可能变成各怀鬼胎的同事。5.一定要创造愉快的气氛,留下一个好印象。山不转水转,将来好相见。

如何创造出员工不愿意辞职的职场环境,以及该采取怎样的措施,才能让想离职的员工还想再干下去呢?接到离职申请之后,先不要轻易回复允许或者拒绝,而是要先仔细聆听他们的想法。离职面谈以“答案在对方”为原则,引导对方说出内心真实的想法。

1、时间不宜过短根据员工辞职意愿的强烈度来决定合适的面谈时间。当感觉对方辞职意愿不是很强烈时,30分钟至1小时为佳,如果时间过长,反而有可能会让对方产生负面情绪。当感觉对方辞职意愿很强烈时,至少2小时最多4小时的面谈时间是最恰当的,因为只有确保面谈时间充裕,才能达到充分理解的效果。

2.场所要私密在店里,以及在只有两人的单独空间里,易于创造让员工吐露心声的气氛。这时,最好不好喝酒,喝酒容易意气用事,可能会让你错误理解对方的意图,或者答应一些你本不应该承诺的条件。

3.做笔记便于梳理公司可能存在的问题在进行面谈时,要准备好白纸和圆珠笔。没有什么机会比这个时刻更能了解员工对企业的真实想法了!千万别错过!纸的尺寸最好是A3纸,因为要在一张纸上记录很多内容。纸的大小根据桌子的大小也可以调整为A4纸,尽可能留有空白,在5页纸内调整变化。

4. 做笔记也是帮员工理清思路把员工说的话记在纸上,并且画成思维导图,用于之后的分析,让他明确自己是不是真的想离职。

5.注意用开放式问题,避免让对方回答“是/不是”为了听到员工们的真实想法,管理者决不能将自身的想法强加给对方,不能自己先预设一些情况,然后提一些封闭式的问题,而是要使用开放式提问的询问技巧。

6.向对方确认并分析记录的情报

当询问并记录到某一程度时,让他看看谈话记录,然后真正明晰自己的内心

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