没赶上飞机可以退票吗怎么退

Question

如题所述

Answer 1

如果旅客未能赶上飞机，他们通常可以申请退票，但这将视为误机，并可能需要支付误机费。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，以下为退票的相关规定：
1. 如果旅客在航班规定离站时间前24小时至2小时内要求退票，需凭有效客票和旅客本人有效身份证件办理，将扣除票价10%作为退票费。
2. 在航班规定离站时间前2小时内要求退票，退票费为票价20%。
3. 在航班规定离站时间后要求退票，将按误机处理，具体费用按照承运人的规定执行。
此外，对于特殊类型的旅客，如联程、来回程旅客、军人、婴儿以及持有不定期客票的旅客，退票规定有所不同，具体如下：
1. 联程、来回程旅客按第一款规定办理退票。
2. 军人退票免收费用。
3. 婴儿客票旅客退票同样免收费用。
4. 持有不定期客票的旅客应在客票有效期内到原购票地点办理退票手续。
对于误机的处理，规则如下：
1. 旅客误机后，应前往乘机机场或原购票地点办理改乘航班或退票手续。
2. 如果后续航班有空余座位，承运人应积极为误机旅客安排改乘，不收取误机费。
3. 旅客误机后要求退票，承运人可以收取适当的误机费。