市场调研的方法及优缺点

如题所述

1. 文献调研法涉及查阅和收集各类历史与现实资料,通过筛选和统计分析,获取所需信息。此法简便、成本低廉、速度快,但存在滞后性。
2. 询问调研法包括个别询问、集体询问、深度询问、常规询问、当面询问、通讯询问、街头询问、公众场合询问和跟踪询问等。这种方法成本较高,对调查人员素质要求高,管理亦较困难。
3. 观察调研法包含参与式与非参与式观察、结构性或非结构性观察、自然与社会环境下的观察、公开或隐蔽观察、全面或抽样观察、事后痕迹观察及定期或追踪观察等。此法直观、客观、易操作,但受限于人力资源和经费。
4. 实验调研法是指调查人员有目的地改变某些因素,以观察市场现象的变动,从而确定因素间的因果关系。该法包含试验者、试验对象、试验环境、试验活动和试验监测五个基本要素。实验调研法科学性强、可重复,但成本较高且试验环境控制难度大。
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