1、丢失前已开启“查找设备”功能;处于开机状态;连接了稳定的WiFi或数据网络;所处位置有信号;登录了相同的vivo帐号。
2、点击最下方的“vivo云服务”进行操作,若丢失的手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令。
3、查找设备开启后,若手机/平板丢失,可进入官网跳转到查找设备网页链接,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
4、vivo手机丢失,若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用定位功能。如果手机未开启“查找手机”功能或无法找回,建议您:致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。
5、丢失前已开启“查找设备”功能;处于开机状态;连接了稳定的WiFi或数据网络;所处位置有信号;登录了相同的vivo帐号。更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
6、vivo手机丢失,手机中未插入SIM卡、关机、没有开启手机寻回,是无法进行定位手机的。若开启了手机寻回,且手机中有插入SIM卡、有网络,是可以进行定位的。
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