做销售你得有松弛感｜让客户喜欢你

Question

如题所述

Answer 1

做销售你得有松弛感｜让客户喜欢你。

有一种销售很受客户喜欢，她身上有一种坦然的松弛感，不功利，不着急，不强势不咄咄逼人。什么是松弛感?松弛感就是你看她明明很随意，但是就是能够抓住客户的心，让客户跟着他的思路走，不讨好，然后顺其自然就成交了。怎么培养松弛感呢?我们每个人都有自己的个性，只要时刻记得利他原则，坦然的做自己，反而是最大的真诚，也是最容易做到真正的拉近和客户的关系。

1.提升配得感。很多朋友在做销售时，会出现这些情况:觉得我要非常专业，客户才会接纳我;产品有点贵，自己都不会买;客户是行业粉肯定不想理我;在根本上，我们要培养自己"高配得感"的思维:在我们的领域，我就是最专业的蕞起码比客户专业;我们的产品有点贵，贵的地方正是我们的优势;客户在自己的领域是精英，但是今天资询过来肯定是遇到问题了而且这个问题我们可以解诀:客户选择现在是很多，但找到我，那就是知道我们是最专业的。

2.降低"期望值"。任何一次沟通的开始，结果必然有很多种形式某种结果有过高的期望值。中等强度的水平更有利于目标的实现不要强求一次就把客户拿下要着眼于每一次任何形式的和客户沟通注意每一个细节，慢慢的享受沟通的过程，只有这样我们才能专注，成茭就自然而然啦。

3.回归"自然力"。一定要内心平静，不要总是担心被客户拒绝被客户讨厌，不认可自己的身份心理落差大。要真正的享受自己的职业和角色，存在即合理。口销售这个角色真正意义上是很有价值的我们是真的用自己的专业在帮助别人。如果你是课程顾问，真的可能改变一个学生的一生。如果你是装修顾问，真的可以帮助别人打造一个幸福的小窝。如果你是知识顾问，真的可以潜移默化改变别人的认知。所以 回归自然力，自然而然的接纳一切认可角色，结果不会差。