与同事发生了意见冲突，要如何坚持自己的意见？

Question

如题所述

Answer 1

1. 拒绝敌对态度，创造交流的平台

观点被质疑或方案被否决在职场中是很难避免的。要时刻记住，冲动和愤怒不能解决任何问题。如果只因为观点不一致就认为对方故意和你对着干，未免有些许武断。想要弄清楚对方的“目的”，最好方法就是“聊”。如果连沟通的机会都没有，双方只能不停揣测，这对了解对方想法没有任何好处，更不要提要达成意见一致的目标了。

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2. 大胆承认自己有时也会犯错

每个人都希望在职场中能有一番作为，这不难理解。所以当就某个问题能提出一个新颖的角度、或耗时很久拿出一个完全由自己制作的方案时，那种激动的心情溢于言表。而如果这个时候有人对你说，“我觉得你这个想不对”、或“我认为你这个方案有一部分需要改”时，确实就很煞风景了。但这个时候千万别着急，不要盲目地把对方的态度定义为对你的批评。如果我们的目标是在职场中不断成长，那对不同意见持拥抱和开放态度是很必要的。

个人的思维和角度有时难免狭隘。即使最后发现对方的建议并不正确或没有给你带来实质性帮助，也没关系，因为这可以让你更加坚定自己的想法，不失为一种提升自信的方式。而且，退一万步讲，万一这次真的是你错了呢？万一对方的想法或措施真的能帮你避免严重的后果呢？

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3. 正确引导，循序渐进达成一致

争吵没用，极力否认也没用。有用的是让对方感受到你对TA和TA提出的意见的重视。

首先，要对对方提出意见这个行为表示肯定，把它视为对自己的支持；而后阐明自己对这个观点的看法，求同存异（但不要说太多，简明扼要总结对方的意思和自己的反馈）；最后，在捍卫自己立场的同时，别忘了不要让气氛尴尬：感谢对方提出建议，并希望下次能获得更多交流探讨的机会。

两个人由对立到融合的过程要像剥洋葱一样，一层一层慢慢来。如果有一方直接跳到中心，不仅会打乱两人的节奏，也会给对方带去不好的感受。

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