手机处于放电状态，又充不进电，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

若使用vivo手机出现无法充电情况，可以参考以下方式操作：          

1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；    

2、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看；          

3、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；          

4、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。           

Answer 2

手机充不进去电，可能是一种假象，因为手机电量耗尽没有蓄能，此时你想在手机刚刚开始充电的情况下，就开机，有可能因为电量不足而无法开机，所以等上那么十分钟、二十分钟，然后再尝试开机。如果还是不能开机，可能是充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题等等造成的。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有大哥大的俗称。