意外险可以直接咨询保险公司客服或代理人，也可以咨询保险中介机构（保险经纪公司、保险代理公司）的代理人。
意外险分短期意外险和长期意外险，短期意外险人寿保险公司、健康保险公司以及财险险公司都可以经营，长期意外险主要是人寿保险公司经营。
以下部分保险公司客服电话请参考：平安保险公司客服电话为95511，中国人寿保险公司客服电话为95519，中国太平洋保险公司客服电话为95500，中国人民保险公司客服电话95518，新华保险公司客服电话95567，泰康保险公司客服电话 95522，太平保险公司客服电话 95589，大家保险公司客服电话 95569，工银安盛保险公司客服电话95359，前海人寿保险公司客服电话 956099。