如题所述
法律分析：失败首先考虑的是自己的手上是否有相关的证据，如果没有什么证据的话那么投诉也是没有太大的意义的。如果手上有相关的证据的话，那么建议向当地的消费者协会进行投诉
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。