具体以卖家的保修时期为准，假如是容易消耗的物品，并且保修时间短于一个月的，那么则无法退货，假如是保修时间大于一个月的，则可以与卖家联系退货。
提交退货退款申请成功后，需要先等待卖家处理买家的退货退款请求。卖家有5天的时间来处理。若卖家一直未处理，系统会自动同意退货退款并提供退货地址给买家；若卖家拒绝买家的退款申请，买家可以选择【申请客服介入】，让淘宝网小二协助买家来处理。
扩展资料：
申请退货方法如下：
一、首先在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字处；
二、接着我要寄件，点击一下它；
三、接着可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交；
四、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；
五、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示已取件成功的字样；然后在线支付；
六、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
七、接着就会看到退款详情页有了快递的编号，就坐等快递回到卖家那里，等着退款就可以了。
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