宏碁电脑开机，有logo界面，然后白屏一闪进去黑屏，只能看到鼠标，没

Question

宏碁电脑开机，有logo界面，然后白屏一闪进去黑屏，只能看到鼠标，没有其他显示。从开机到黑屏中间无论按哪种组合键都没有反应，无法进行安全模式，还原等操作，请问该怎么办？型号E5-472G-58TS
笔记本电脑，鼠标还会闪回正中间，屏幕正下方试过闪现输入法M字样

Answer 1

第一步：按下键盘上 CTRL+ALT+DELETE调出任务管理器
第二步：点击文件然后选择新建任务，输入explorer.exe回车，然后就可以看到桌面了。