HTC手机外观不变，上下两代旗舰无差异化。公司营销投入不够。售后服务不到家。
HTC特点：
1、HTC Sense的UI界面一向受到广大手机使用者的好评，也正是HTC Sense以人性化设计为初衷，才会在手机市场上给HTC这个品牌带来了那么多粉丝。
2、HTC也不断在进行优化，不仅仅是在优化手机的系统，更是在优化人性化服务。HTC不时会推出入门机、中端机、高端机，来满足粉丝的手机体验需求。
3、HTC 国内代表作：HTC 渴望HD→HTC惊艳→HTC灵感→HTC倾心→HTC灵感XL(XE)→HTC One X→HTC蝴蝶→HTC One→HTC蝴蝶S→HTC One Max→HTC One M8（一系列的演变，一系列的惊喜）
4、HTC One、HTC蝴蝶S、HTC One Max、HTC One M8 任何一款在手，都可以完美体验到HTC手机的人性化设计，而HTC Sense也一向被誉为最好用的Android系统UI之一。
一、没有正确认识国内外市场
1、HTC作为市场第一个推出搭载安卓系统智能手机的厂商，曾经凭借HTC G1迅速成为市场上最耀眼的的“明星”。很快，HTC从一个专门负责手机代工的厂商逐渐发展为全球知名品牌。甚至在被用户疯狂追捧的同时，手机销量一度占据市场份额的50%。不过俗话说：“爬得越高，摔得越狠”。HTC很快便因为各种专利问题而诉讼缠身，其中德国、美国等地均败诉，使得欧美市场份额大幅下降。
2、而HTC重视高端产品，在定位上却显得非常不清晰。在2010年HTC手机一度达到辉煌。不过很快由于苹果和三星的崛起，HTC呈现严重问题。手机预装应用多、系统卡顿，等频发的质量问题引来人们争议。同时HTC开始打造中低端产品，但是却为时已晚。中低端市场已经被小米等品牌占据。而为了发展中低端市场，也导致自家的旗舰机被苹果、三星完败。最终HTC陷入一个尴尬的局面，到今天该品牌可以说没有一点优势可言。
二、产品固步自封无创新
1、HTC手机在发热问题上一直没有得到很好的解决，而手机卡顿的现象也让它备受诟病。与此同时，HTC手机在定位上也显得有些模糊。其中One系列和Desire系列在价格方面都为这款产品带来一定局限性，并且产品缺乏更好的创新，手机仍旧采用固步自封的功能，因此流失了大量用户。
2、作为曾经最火热的品牌，HTC在价位上总是显得有点左右摇摆。手机系统在后期体验十分糟糕，封闭的感觉和毫无创新的UI让人感到难以忍受。卖着昂贵的价格却甚至比不上国产千元机的体验，导致HTC在市场上越来越难以被接受。
知识延展
HTC翻身已经无望:
一、尽管 HTC 在去年 5 月曾推出过 HTC U11 试图挽回 9 个财季连续亏损的尴尬局面，但这个“救兵”最终亦未能完全扭转局面。
而在此之后，HTC 推出了 U11 的“全面屏”升级版 HTC U11+，但该机销量依然平平，显然最终也未能完全改变 HTC 的现状。
二、产品配置无法打动消费者
不得不承认，HTC每次推出的新手机仍然能够在一段时间内吸引用户的关注。比如该公司推出的HTC One，该设备搭载超大显示屏，拥有出色性能的处理器，外观设计也非常棒，但消费者似乎对此并不在意。或许消费习惯已经改变，在Android市场继续推出配置强大的手机，已经无法再像过去一样热卖，但HTC似乎会一直坚持自己这种策略。
三、公众觉得HTC可有可无
在Andorid市场，任何一家企业想获得公众关注都不容易。每几个月推向市面的Android新机高达几十款，只有三星一家能获得高关注度。在今天的Andorid市场上，宣传难度渐渐增大，HTC的失败与这个原因脱不开干系。
四、 品牌影响力消失
目前，HTC的品牌已经很难引起用户的关注，该公司曾在Android手机市场独领风骚，但现在，对智能手机用户来说，HTC品牌已经失去了闪光点。我们必须意识到，当品牌不再被人关注，这对任何公司来说都是非常严重的问题，这意味着该公司的产品将被用户忽视，即使其产品质量非常不错。事实上，这也是HTC面临的最严重的问题之一。
不是没人买，是买的人少了。
原因很多，个人认为：
1.HTC没有跟进现在年轻人的需求，用户体验做得不够。
2.广告投放比较少，冠名商赞助也少；
3.HTC的线下实体店不多，销售跟不上；
4.售后门面也少