如何有效的进行跨部门沟通

如题所述

跨部门沟通与部门内沟通相比,难度是更大的,主要有如下6个原因:

1. 权力关系不同

2. 感情深浅不同

3. 部门目标不同

4. 利益不同

5. 对其它部门工作内容流程的了解不够

6. 性格不同

其中最重要的是,部门内部沟通有权力关系的影响,而部门间沟通完全没有权力关系,没有上下级,所以更能考验一个人的影响力。

所以鉴于这些难度,让我们更应该提高跨部门沟通的能力,我建议从如下几个方面做起:

1. 多了解:彼此加强部门工作内容的了解,比如换岗等方式;

2. 清晰流程接口的模糊地带:杜绝由于流程模糊导致的沟通误会;

3. 规定定期沟通协调会:用制度约束来加强沟通频率;

4. 加强感情联络:做些活动加强部门间的联系,融洽感情;

5. 如果部门间的问题还是很多,建议调整组织架构,把部门间问题化为部门内问题。
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第1个回答  2020-12-09
跨部门沟通与部门内沟通相比,难度是更大的,主要有如下6个原因:

权力关系不同;感情深浅不同;部门目标不同;利益不同;对其它部门工作内容流程的了解不够;性格不同其中最重要的是,部门内部沟通有权力关系的影响,而部门间沟通完全没有权力关系,没有上下级,所以更能考验一个人的影响力。
所以鉴于这些难度,让我们更应该提高跨部门沟通的能力,我建议从如下几个方面做起:

多了解:彼此加强部门工作内容的了解,比如换岗等方式;清晰流程接口的模糊地带:杜绝由于流程模糊导致的沟通误会;规定定期沟通协调会:用制度约束来加强沟通频率;加强感情联络:做些活动加强部门间的联系,融洽感情;如果部门间的问题还是很多,建议调整组织架构,把部门间问题化为部门内问题。
第2个回答  2020-09-15
想有效的进行跨部门沟通,首先在工作上的协调性需要衔接,那么在沟通时才会达到效果。跨部门沟通主要在于工作沟通。根据工作的实际情况进行有效的沟通,那么就可以达到有效进行跨部门沟通的效果。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-12-23

第三季第9期《跨部门沟通算越级吗?怎么做好?》

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