车被撞了，对方全责，但是对方不同意去4s店维修怎么办

Question

如题所述

Answer 1

保险公司按照发票给钱，如果超出定损部分不予赔付，不足定损的按照发票赔付。
第一，先和保险公司确认下，它们是以什么标准来定损的。有些保险公司是按当地一级修理厂来定损的，而不是4s店来定损。你可以先和保险公司沟通下，如果实在不行的话，你可以拿着你修车的发票，去当地物价部门。
这一块目前，还没有明确的法律吧。你可以从办保险的时候入手，如果给你办保险的工作人员没有明确的给你说过他们定损标准的话，这种情况是属于保险公司的工作人员的失误，这部分责任是由保险公司来承担的，因为保险公司有告知义务的。
第二,保险公司的定损和实际发生的费用不一致。
首先，保险肯定是不会赔偿超出定损那一部分损失的。除非在维修之前就把这一程序搞明白了。
如果维修厂和保险公司定损的金额存在较大差异，那就请公估公司，公估费用由保险公司出的。
最后就会按公估的价格赔偿。
万一公估的金额比定损的低，保险公司也会按公估的金额来处理哦，你要注意。
按照《保险法》，各家保险公司都只针对实际损失进行理赔。如果遇到定损金额不够修车的情况，车主需要再次拨打保险公司的电话，让查勘员再次对车辆进行定损，这样一来最终的维修费才不会与理赔金额有太大的出入。
据了解，保险公司第一次查勘的定损金额未必就是最后的理赔金额。有时车内部还有损失，而这些损失在初次查勘中未必会被发现，此时会出现定损金额不及维修费的情况。遇到这种情况，车主要及时联系保险公司，保险公司会根据实际情况调整定损金额。当然有时维修费用高，可能是维修厂报价高的问题，比如4s店的报价通常就很高。车主遇到这种情况更加需要联系保险公司，让保险公司参与到价格协商过程中。

Answer 2

车险全责方不配合无责方理赔时，有如下几种建议：
1、若因垫付维修费不配合处理，可咨询全责方保险公司能否分开划账；
2、若您符合代位求偿的条件，您也可以直接向您的保险公司申请代位求偿；
3、若全责方客户还未向其保险公司报案，说明他还不确定是否走保险流程，您可以和他协商私了或通过保险解决该事故。
注：若以上均无法解决您的问题，建议您可以寻求警方的协助，若交警介入也无法解决可申请法律仲裁。

应答时间：2021-03-12，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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