点解我已经在支付宝上充话费了，6个多小时了联通手机，仲系停机状态？

Question

点解我已 经在支付宝上充话费了,6个多小时了联通手机,仲系停机状态?

Answer 1

交费后仍处于停机状态可能存在以下原因：1、充值的费用不足，未结清欠费；2、交的费用还未到账；3、充值号码有误。建议查询手机号码充值记录看是否已到账，若已结清费用，请手机关开机重启后尝试恢复，如仍有问题，可联系当地运营商客服咨询了解。