缺斤少两打12315投诉有用吗

Question

如题所述

Answer 1

1、可以到市场管理方去投诉；2、直接到工商局去投诉（或者拨打12315）；商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的，消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。省计量监督检测院会定期对市场上的电子秤进行检定，并给合格的电子秤贴上绿色合格标志，消费者最好选择在贴有标志的正规秤上称重，以防买回缺斤短两的商品。消费者可到农贸市场公平秤处复秤，也可到大型超市、药店等地方复秤，看是否遇到“打折秤”。【法律依据】《消费者权益保护法》第四十八条规定： 经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。 第五十六条规定： 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。 可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以空祥下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。