QQ号码被盗或丢失，建议去申诉找回，一定要记得通知自己的QQ好友不要被骗，以免财物损失，同时给自己的电脑和手机查杀木马病毒。当你的密码或密保可能被盗的时候，建议修改自己的密码和密保。请找1台绝对安全没有病毒木马的电脑来申诉，这样保证你提交资料不会被盗者知道，一定要记得给自己电脑查杀木马病毒。
申诉的步骤：
填写资料；
2.好友辅助申诉；
3.取回QQ并设置新的密码及密保。
申诉小技巧：确保填写资料准确，如：密码、开通付费业务、什么时候申请的，在常用IP段填写qq申诉，常登地点来申述成功率会更高。申述资料，齐全、准确、申诉时间早，确定的就填写，越详细越好。不清楚或忘记的申述资料别填写，免得填写错误了找不回QQ。
填写邮箱可以不使用以前的安全邮箱，可以用现在的邮箱收取验证码和申诉结果。让很多好友帮你申诉，人越多越好，成为好友的时间越久越好。好友辅助申诉3小时内才有效。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。