业务接待十大攻坚短板是什么

Question

如题所述

Answer 1

语言沟通能力不足和专业知识不足等。业务接待十大攻坚短板是语言沟通能力不足、专业知识不足、礼仪素质不高、沟通协调能力不足、服务意识不强、工作效率不高、技能水平不够、沟通语言不够多样化、沟通方式不够灵活以及沟通效果不够理想。业务接待是企业或机构与外部人员沟通交流、建立信任关系、促进业务合作的重要环节。