中国联通营业员面试需准备什么

过几天我要去联通面试,我应聘的是营业员,但不知道应该怎样准备,面试的时候都应该说什么呢,自我介绍都说什么呀!考官会提什么样的问题呢,听说还有笔试呢!感觉好难呀!请有经验者帮帮忙!
请问您是怎么回答的呢

带齐资料,比如证件、学历、简历等,准备签字笔(钢笔)和铅笔。
不要穿得太随意,建议穿有领的衣服会显得比较正式。
要表现得有自信(话务员貌似不用笔试),口齿伶俐,吐字清晰,说话前先想清楚。
去之前想一想怎样应对客户(比如疏导情绪),可能会问到相关问题。

进去之后还要培训,培训3个月,有生活补贴拿。
就是要受客户的气就是了,工资不是很高,不过很稳定。
打字一分钟最少要30个字。
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第1个回答  2010-03-12
,我知道我应聘的时候很简单啊,一般他们都身高有要求,然后就是普通话,然后就是出点,遇到和客户有争议的问题怎么办,还有遇到蛮不讲理的客服你要怎么做,才可以让客户满意等一系列问题。至于笔试那就不一样,一个地方一样子本回答被提问者采纳
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