淘宝没有买运费险怎么办

如题所述

步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。
步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。
步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。
步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。
步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。
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第1个回答  2021-05-04
在淘宝买东西,有些商家会够买运费险的,有些则没有。没有运费险,有部分买家就担心退货产生的问题,一般有质量问题,商家会承担运费问题,如果价格不是很贵,有部分商家会直接退款给买家的。在下单是,就能看到有没有运费险赠送,没有的,买家也自己购买是否运费险的,这个由买家支付。不管是自己购买运费险还是商家购买运费险,要办理退货时都必须先联系商家,征得同意再退货。
第2个回答  2021-05-04
你好,你买的东西一般商家都会附送运费险的。不需要你单独购买。你可以看一下。就算没买也没有关系,一般只需要付发回去的运费即可。
第3个回答  2021-05-04
淘宝没买运费险,如果需要退换货要看商家有没有运费险,有的商家有的没有,没有如果是商品质量问题,要给淘宝店铺客服说明,看客服是否承担运费,要是商品没有质量问题有没有运费险,想退运费基本就是自己出
第4个回答  2021-05-04
淘宝没有买运费险并不会影响商品的交易,只是没有买运费险时发生退换货的时候需要买家或者卖家自己承担运费。
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