第1个回答 推荐于2016-02-02
因为有时间差，过一段时间系统会将钱退回，多关注携程的订单详情，看有没有显示准备退款或者正在退款，没有退款迹象的话可以打携程网客服人工服务电话进行咨询。
小贴士：携程网客服人工服务：400-606-2578 受理:交易异常，资金被盗刷，退票（钱不到账）改签，订单异常等。携程表示，选择“旅行套餐”，相关退订和更改规则以产品实际显示为准。国 内（座机 拨打）：1010-6666或400-606-2578；国 内（手机 拨打）：400-606-2578；港 澳：+400-606-2578；境 外：（400-606-2578。