我在西部航空买票看错日期,其实是后一天的,我朋友去了之后机场人员说航班取消了,并开了证明,让他们买

我在西部航空买票看错日期,其实是后一天的,我朋友去了之后机场人员说航班取消了,并开了证明,让他们买了别的航班说到重庆就会退票,我问网络客服说没有退票,我退票他又说不能请问怎么办

你应该先联系客服,他给你退票后再打新票,你直接在机场买了票,他赚不到钱当然不想给你退了,要么你打12315试试吧
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第1个回答  2015-07-20
打他们服务电话问问看
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