请通过以下步骤排查:
安卓手机请通过华为应用市场下载最新版本的华为运动健康app(9.0.1.316及以上版本)并使用华为运动健康app与手环配对连接。在手机蓝牙设置中无法直接进行配对连接。
请确保手机蓝牙处于开启状态,并且手机和手环距离在蓝牙覆盖范围之内。
安卓手机确认已经打开了手机的位置权限,并允许运动健康app访问手机的位置权限(打开手机设置 > 应用管理> 运动健康> 权限管理中打开定位或位置权限(具体手机设置方法可能有所区别))
卸载并重新安装华为运动健康app,通过扫描包装盒上的二维码下载最新的华为运动健康app,再尝试配对连接。
将手环恢复出厂设置,待手环重启后等待几秒,再尝试配对连