请问一下淘宝上买口罩商家发错不给换怎么解决,有好办法吗？

Question

他要求我发普通快递，到付拒收，要我付运之后他在给我报销，全款已付他发错货还要我再拿钱付运费。

Answer 1

他发错了，您先跟老板商量清楚，说明情况，您寄回时先自行垫付快递费，待换货后，要求他补还您快递费即可。

Answer 2

像这种无良商家，你就要直接退货，如果他不退就在平台上投诉他。

Answer 3

一般情况是你先垫付运费，卖家收到货后将运费补付给你，如果你不同意可以和卖家协商，毕竟是卖家发错货在先，属于过错方，所以你可以提要求，但最好是双方好好协商，如果协商解决不了可以找淘宝客服，请他们从中协调就行了。本回答被网友采纳

Answer 4

收到货给你报销运费是对的，按照退货流程来就是了。