造成花屏问题的原因较多,以下介绍几种常见的情况:
1. 显卡驱动未安装/版本过旧/版本不符
a. 发生问题前,是否有更新显卡驱动。若有,则驱动造成的几率较高
建议以笔记本厂商官网的显卡驱动为主,部份显卡厂商所推出的驱动虽然版本较新,但未通过该机型的兼容性测试
b. 发生问题前,若未更新显卡驱动,建议可至笔记本厂商官网查看是否有新版显卡驱动
鼠标右击“我的电脑”或“计算机”→点击“管理”→点击“设备管理器”,在显卡上点击鼠标右键,点击"内容",检查驱动版本
注意:部分机型为双显卡(例如Intel & Nvidia),可在设备管理器中查看
请确认均更新至最新版本
2. 内存异常或兼容性问题
发生问题前,是否曾经更换或者扩充内存。建议恢复之前正常配置。
3. 软件
是否运行特定软件时才会发生问题,例如执行占用见多系统资源的游戏或影音软件时会发生显示问题
建议处理方式:
a. 更新显卡驱动
b. 确认符合该软件的建议硬件要求(可至该软件官网查询)
若您的问题并未解决,请联系笔记本厂商客服中心,取得进一步咨询。
分析:显示器颜色显示不正常可能是内存或显卡及连线接触不良或散热不良所致。
处理:一般重启即可恢复,如无效则操作如下:
1.关机(如果短按电源开关无效则长按开关直到电源指示灯熄灭或直接拔掉电源线)断电开机箱,重新插拔内存条,并用橡皮顺着一个方向擦拭金手指(大拇指手指甲背刮也行),如有条件还可安装到不同内存插槽,装好后再开机(操作之前,还要通过双手碰触墙壁释放自身静电或佩带防静电手套)。以上可能需要重复操作,如果无效,则需要替换内存条。如有两根以上内存条,则需要逐根测试。
2.如果上述操作无效,则关机断电开机箱,重新插拔显卡,并插紧显示器与显卡之间的数据线。如果仍然无效,则考虑数据线或显卡损坏,那就替换新的数据线或显卡。笔记本主要考虑屏轴处屏线是否断裂而接触不良,因为结构复杂,建议送修。
3.加强机箱内部及使用环境的散热,夏季减少玩大型游戏的时间。
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