我在淘宝二手买手机，和卖家商量时，不知情地接受了卖家发来的病毒，但是我不知道，后来我提交订单时，然

Question

我在淘宝二手买手机，和卖家商量时，不知情地接受了卖家发来的病毒，但是我不知道，后来我提交订单时，然后见到电脑提示你的商品购买量已达到最大限度，然后我就一直按，结果可以了。就把钱用支付宝打了过去，谁知卖家这时跟我说因为卖家系统升级，钱没有打到，然后钱到了天弘基金，明天就会把700块还给你。到时你再重新发给我，并且叫我补邮，之后就怎么也联系不到他，他也取消了订单，第二天才发现钱被某人提现了，结果我去报警，也做了笔录，但是现在过了一个多星期，警察也没有通知，钱还要的回不，

Answer 1

您好：

这样的情况可以确定是您的手机中毒导致的手机银行被盗，这边建议您先使用腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒，然后耐心等待警方回复吧，一般应该可以找回来的，因为我朋友有次跟您遇到的问题差不多，后来还是警察把发病毒的人抓住的呢，您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载

追问

过了两个月

Answer 2

报警是对的，但是也必须找淘宝客服！他们可以解决处理！追问

可是淘宝说这是支付宝问题，但是支付宝说钱已经转账了，这是银行问题，需要报警，然后

追答

还是支付宝问题，打电话去他们公司投诉！

Answer 3

警察需要一个取证阶段。不过，一般这种按键会杳无音信。

Answer 4

七百块钱啊追答

我朋友的八千都没信

警察就是形式而已

就当买教训了吧

追问

可我有他银行卡号，和银行说明管用吗

追答

没有用

我也被骗过

六百块

被广东人骗的

都通电话了

后来无法接通

Answer 5

700警察根本就不会管你的追答

没有2000以上他们管都不管

Answer 6

警察怎么管你这些事，而且这种事调查很麻烦，你又不给他钱