刚才由于手机上网网速较慢，打电话咨询宽带客服，客服要我关掉路由器十分钟后重启，他那边帮我网络端口刷

Question

刚才由于手机上网网速较慢，打电话咨询宽带客服，客服要我关掉路由器十分钟后重启，他那边帮我网络端口刷新，可重启后手机却显示此wif1不能上网，网络安全级别低，我只是照客服把路由器关机重启外就没动别的什么了啊？为何会出现这情况？怎么解决

Answer 1

很可能是第一种情况，线路信号不稳定，建议报故障查一下线路。
第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。
第二种：温度高造成的。
猫或路由温度太高，
超过其承受温度的极限，
会自动断，不用时，
将它们关一下，
然后将它们放在通风的地方，
就可以了。
第三种：数据冲突造成的。
一：猫重启，
二：路由重设，若有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新弄下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的故障，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

走之前，记得采纳，谢谢

Answer 2

登陆路由器给wifi信号设置加密就可以了。追问

这是什么原因造成的了？

追答

你应该是不小心把路由器恢复出厂设置了。然后WIFI的密码也就是初始密码了，安全系数低了所导致的。