在淘宝上买了个2手的苹果手机,用了10天开不了机了。关建是店家写7天包退,这种情况我还有机会退吗??急!!
要是找淘小二有没有用?
追答没用,本身淘宝对二手物品就没有任何担保程序,而且也确实没法做担保,他们只是给二手物品交易做了个交易平台,并不像那些缴纳保证金的店铺,性质不同。如果是那种正经的店铺卖的二手手机,你还可以协商做售后维修,当然如果卖家没有写明保修政策,那就没办法了,找谁也没用。二手物品不在任何担保程序里,这是硬性规定
追问他有店铺,还写了7天包退,一年包修
看错了。二手的你确认收货了么?
追问确认了,还有得救吗?
追答没了。。。二手是个人卖家,没有保证金。淘宝拿他也没办法。去售后看看吧。唉。。。
追问不是个人的,有店的
找他退,他不同意怎么办?
那是没得救了?
追答可能吧
追问还是要试一下。