公安局在一定的职权和许可下是可以请求腾讯协助，就是相关手续和过程复杂。
负责全市110报警台“接警”、“处警”工作，掌握全市110报警服务工作开展情况；负责接报、掌握、处理重大突发事件、重大案件、治安灾害事故等要情信息；协助局领导指挥、协调、处置突发事件及重大案（事）件；承担反恐指挥中心职能；负责全市公安机关指挥中心建设和业务指导。
公安局是公安机关的组织形式，是主管公安工作的政府部门。
公安局按级别通常有：直辖市公安局、省会城市公安局、地级市公安局、县级公安局，除县级公安局外，前几者均可按城市的区下分区分局。特定公安局一般受所在地政府领导、受上级公安厅、局指导。公安机关的最高部门是公安部，指导全国公安工作，包括所有各级公安局。
此外，还有一些其他部门的公安部门，有别于地方政府的公安局，比如：铁路公安、森林公安、民航公安等。