依据《中华人民共和国电子签名法》，电子保单与纸质保单有同等法律效力，也可作为理赔的依据。
电子保单的概念：是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。网上购买保险，一般先是收到电子保单，纸质保单一般要另外申请。保单的真假性，这点一般在保险公司的官网输入保单号可以核实。此外，还要注意电子保单的责任人应该是保险公司，留意盖章日期等。
电子保单理赔流程如下：
出险后报案，理赔流程都是一样的，在出险以后要及时拨打保险公司的理赔服务电话进行报案，尤其是车险理赔服务，一定要在出险后的48小时内报案，否则超时保险公司是有权利拒赔的。
提交理赔申请和材料，消费者可以凭借电子保单就近选择保险公司营销网点办理理赔申请手续，认真填写理赔申请表以后，连同理赔所需的材料一起提交给保险公司的理赔服务人员。
保险公司对保险案件和材料进行审核，保险公司理赔部门会在接受理赔案件和材料以后进行案件调查，确认案件属实，并且理赔所需的材料准备的齐全，那么一般会在几个工作日以后给出理赔结果，以短信、邮件等方式告知保户。
确定理赔结果以及支付理赔金额，保险公司根据约定的时间支付保险理赔金额，保户在获得理赔款项以后，保险公司提供的本次理赔服务就此终止。
电子保单的整理方法如下：
可以按照险种、被保人等进行分类，制作一个表格或者直接记录下来，电子版纸质版都准备一份比较妥。
现在很多保险公司都推出了微信号或者app绑定个人保单的功能，可以随时查阅。
可以列出几个比较重要的信息点以便快速查找：1.险种；2.投保时预留信息如被保人；3.投保时间；4.续保时间；5.保障时间；6.承保公司；7.电子保单储存处。
及时告知家人你所购买的保单以及附上整理好的信息。