ISO9001:2008质量管理系文件包括哪些?

如题所述

看了前面四个回答,我想补充讲讲。按照标准的说法是四类文件:
1)质量方针和质量目标;
2)质量手册;
3)程序文件(有五或六个,见第三回答)和记录;
4)组织策划的体系运行的有关支持性文件,包括记录。
2008版标准把2000版的第五类文件“记录”,分别归于程序文件和支持性文件之中。
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第1个回答  2010-03-25
1 质量手册
2 六个必须的程序文件(文件控制、记录控制、内审、不合格品控制、纠正措施和预防措施)和必要的其他程序文件
3 支持性文件(流程、操作指导书、记录等)
第2个回答  2010-03-30
管理手册,以及文件控制程序,质量记录控制程序,生产管理控制程序,设计开发控制程序,内部审核控制程序,管理评审控制程序,设备管理控制程序,物流管理控制程序,检测,实验,测量设备控制程序,不合格控制程序,不符合,纠正预防控制持续,产品标识和可追溯性控制程序,人力资源控制程序,合同评审控制程序,采购控制程序,
第3个回答  2010-03-25
手册、程序文件、作业流程、记录四类
第4个回答  2010-03-25
质量手册(一级文件)
程序文件(二级文件)
作业指导书(三级文件)
记录表格(四级文件)本回答被提问者采纳
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