电信宽带翼支付只用了两个月就不想用了，已经欠费两个月。注销不了怎么办？急急急

Question

电信宽带翼支付只用了两个月就不想用了，已经欠费两个月。注销不了怎么办？
欠费第一个月就想注销了的，去营业厅说注销不了就拖到现在。结果昨天才看合同是两年的，开通时候老板没说清楚自己就签字了😭
还产生了新的费用。电信说还加上翼支付就注销不了，我该怎么办？

Answer 1

您好
可能是您办理的宽带有翼支付返还，返还的翼支付余额可以充值手机话费等，您可以登陆翼支付APP查看。以上信息仅供参考，如需了解详情请登陆安徽电信网上营业厅、掌上10000APP、关注“安徽电信”微信公众号或拨打10000号。

Answer 2

广州这边的翼支付红包套餐办理说明是这么说的：翼支付红包总额等于终端价格优惠：若用户在24个月内取消该优惠，剩余的翼支付红包金额不再返还；若用户红包返还期小于24个月（例：18个月），优惠自动到期后；若翼支付红包返还期超出24个月，红包继续返还。
所以不知道你说的是不是同一个套餐，但是既然当初有看了协议并签字，还是得按协议执行的，建议可以问一下是否可以按提前解约的方式来处理，有些合约套餐提前解约支付违约金就可以了。本回答被网友采纳