安装的网卡驱动不兼容导致的可能性大。
检查网卡驱动是否没安装好。
在桌面用鼠标右键点我的电脑，属性，打开左侧的设备管理器，展开网络适配器。网卡驱动正常先禁用一下网卡驱动，然后再启动。检查设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的。有就是驱动问题。
1、连接有线网络下载驱动软件安装网卡驱动。
2、用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生，用U盘拷贝到此电脑安装网卡驱动。
3、手机下载网卡版本驱动，手机连接电脑拷贝到电脑安装网卡驱动（百度手机浏览器 下载文件保存位置）
追问我电脑装了个系统碟的网卡驱动 我用驱动精灵下了个网卡驱动 两个驱动在电脑里有冲突吗 现在就是用不了
追答先卸载网卡驱动再安装