影响消费者购买行为的因素有哪些

如题所述

1、个人因素
a) 消费者的经济状况对其消费水平和范围产生重要影响,包括收入、存款、资产和借贷能力。经济状况较好的消费者可能会购买较高档次的商品,享受高级消费;而经济状况较差的消费者通常只能满足基本生活需求。
b) 消费者的职业和地位也会影响其对商品的需求和偏好。不同职业的消费者对商品的需求与爱好不尽相同,而消费者的地位也会影响其购买行为,高位消费者更倾向购买能够展现其身份与地位的高级商品。
c) 消费者的年龄和性别也会影响其对产品的需求。随着年龄的增长,消费者对商品的需求会发生变化,不同性别的消费者对商品的购买行为也存在差异。
d) 消费者的性格和自我观念对购买行为有影响。不同性格的消费者在购买行为上表现出不同的特点,如刚强的消费者在购买中可能表现出大胆自信,而懦弱的消费者则可能表现出犹豫不决。
2、文化因素
文化是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念、道德观念以及其他行为规范和生活习俗,对消费者的购买行为产生重要影响。
3、心理因素
心理因素包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感、意志等方面的因素,对消费者的购买行为产生影响。
4、社会因素
a) 生活方式的改变:现代化进程和科技进步导致现代人生活方式的巨大改变,如网上购物的流行化,尤其是80后群体成为网购的主要群体。
b) 忙碌的生活:现代人生活节奏加快,工作压力增大,导致人们时间紧张,因此追求便捷的购物方式成为一种趋势。
c) 从众现象:周围人都在网购,从众心理也会影响消费者的购买行为,使得网购成为一种流行趋势。
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