请月嫂应注意事项:
1、是否请月嫂,家人观念要统一
有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。
2、要明确自己的要求
有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂 。
3、选择正规家政公司
选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。
5、一定要签订合同
建议请月嫂时,要先预定月嫂 ,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
6、对月嫂进行考核
在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。
7、及时与月嫂沟通
产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果一直闷在心里,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。
8、切忌贪图便宜
一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。
9、切勿私下与月嫂签订协议
有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。
注意问题
1、在请月嫂时,一定要选择正规的机构,不能贪图便宜请一个街边或熟人介绍完全没有专业知识的所谓“月嫂”。请月嫂首先要核实她的身份证和职业资格证书,另外还应注意她是否持有专业医院颁发健康证,有没有以前客户和公司对她的评价,这才是请安全月嫂的保障。 初为父母在面对产前和新生儿降生时难免会手足无措,这时身边有一个专业人员为你提供专业服务、心理指导、并分担护理工作,不仅可以帮助新父母更快进入角色,而且对产妇身体恢复健美和新生儿健康成长都有很大的帮助。作为准爸爸不能就此袖手旁观,把所有的工作推给月嫂,一定要积极投入到育儿、安慰产妇的工作中去。这样可以尽快增加和宝宝的亲情链接加深夫妻感情。
2、一定要签订合同。请月嫂时一要先预定月嫂签订合同。而有的家庭为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,确认没有问题再签。而且对月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知。
3、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写月嫂服务评价表,对服务不太满意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具体要求。请了月嫂之后就认为一切万事大吉、开始当甩手掌柜或没有相关服务意识,不认真对月嫂的工作进行考核与评价,最后吃亏的还是自己和以后的客户。
4、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇可以直接告诉月嫂自己的喜好或向月嫂提出自己的建议(诚信月嫂会说明科学的育儿知识和科学的护理产妇经验与知识,但不会抗拒产妇和家人的指导做法),月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果没有良好的沟通,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。
5、私下找月嫂的害处。有的家庭认为月嫂公司要收费,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇家庭不但失去了信誉,一旦在服务过程中出现了事故和一些不安全因素,服务将无法得到保障。相反的如果月嫂出了什么事故也无法得到保障。
如何考核月嫂
一:找前任取证,第三方评价更公平决定要找月嫂之后,我开始向身边的人请教相关事宜。有亲戚听说之后,给我介绍了一个老家的亲戚,说是空闲在家想挣点钱,给我带宝宝没问题。一听到这个理由,我就拒绝了。理由很简单,这样的月嫂,毫无专业性可言,反而会扯出一些不太科学的禁忌来折腾人。打听到市内比较正规、口碑较好的月子中心,我开始打电话过去那边联系,提出我的要求之后,我也要求对方给我介绍的月嫂必须是有经验的、经过专业培训的。月子中心把几位月嫂的简历发过来,我看其中有2位月嫂的经验很丰富,她们还写下了之前服务过的对象的联系方式。我照着电话打过去,我坦白告诉了对方我正在找月嫂的事情,两位妈咪都很详细地给我介绍了月嫂的一些情况。两位月嫂的评价很高,能干,不怕苦,是真心为宝宝着想,走了之后宝宝还神舍不得她之类的话。听到第三方的介绍,我的心里也有底了。我翻着看了其他的简历,居然有一名月嫂刚好在我住的小区也干过,我马上打电话过去那个户主那边,聊了一下他们对这个月嫂的看法。令人失望的是,对方对于那个月嫂的评价并不高。于是,我决定约那两位月嫂过来面试。
二:观察细节,考核月嫂经验两位月嫂我分别约的时间是上午和下午。上午过来的那位月嫂,我们称为A吧。她过来的时候,还带了一个购物袋,我很好奇,她告诉我,是以前一些小孩子穿过的衣服。刚出生的宝宝皮肤娇嫩,一般是不穿新衣服的,所以有些新妈咪就会到处找这些旧衣服。她不知道我是否需要,所以带过来看看。我心下就觉得还是满意的,于是,我开始问她以前的经验。所有的新妈咪都要注意了,一定要问月嫂以前的工作经验,而不是问以后你会怎么做。有经验的月嫂,往往会告诉你,新生儿从吃奶到洗澡,有一些什么注意事项,而新妈咪从喂奶到帮宝宝换尿片,要怎么样的姿势才正确等等。如果你问的是“你来了将会如何照顾好宝宝?”这样的问题,那么一些吹水能力甚好的月嫂就会把你哄得天花乱坠,你根本无法了解到月嫂的真实能力和水平就会慢慢浮现。相反,下午过来的那个月嫂B就显得浮夸很多了,问她“怎么帮宝宝洗澡”,她的回答是“别看我长得四粗五大的,但我给宝宝洗澡完全没问题”,完全没有理解到,我关注的重点是她究竟是否专业。
三:举个例子,让她来解决实际问题最后,我还是选择了那位A月嫂,她来到我们家之后,不仅把宝宝照顾得得心应手,而且还给了我很多的指导。后来,婆婆过来我家的时候,考察了那个月嫂一个星期,连婆婆也直夸这个月嫂专业。如今,看着身边有几个姐妹还在为面试月嫂而发愁,我也就把自己的经验发出来供大家参考。在面试过程中,以下几个问题可是考察月嫂的专业能力的关键哦!宝宝晚上睡不踏实的原因有许多,专业的月嫂能列出一箩箩,并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系,有我呢”,你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。专业的月嫂会告诉你,宝宝洗澡应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露,不过,3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露。为了更充分地保暖,可以选择带帽子的浴巾,因为头部是最易散热的部位。选择纯棉质地的小毛巾,吸湿性好又小巧可爱,可以购买不同的颜色分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等。当然,这个问题并非要月嫂回答“做抚触”,因为即使回答出来,也有可能是不靠谱月嫂。实际上,新生儿除了需要身体方面的锻炼之外,还有开发智力类的听音练习、看图练习,都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼,有专门培训过的月嫂都会知道。经过专业培训的月嫂都知道,婴儿是非常非常需要关爱的,一旦哭了要立刻看到底出于那种原因,对婴儿情感上的需求更是要无条件满足。经常被抱,被陪伴的婴儿智力和身体发育都要好于无人问津的婴儿。很多月嫂虽然知道多陪多抱的好处,却会为了自己省事而怂恿父母“孩子哭累了就不哭了”,这样的月嫂当然不能请回家了!当然,面试月嫂提问的问题还有很多,比如“你觉得宝宝用什么牌子的沐浴系列比较好”、“尿不湿好还是纸尿片好呢”、“什么时候可以给宝宝洗澡最合适”,但不论问什么,都是为了保证月嫂的专业性。
特别提醒
月嫂协助产妇进行科学的月子护理,帮助产妇进行产后的恢复,宝宝月子里的喂养。宝宝月子里确实是很累人的,应付产妇和宝宝就已经让月嫂很辛苦了,所以最好不要再将月嫂当保姆用,让她去做家务,这样对月嫂,宝宝,产妇都是很不好的事情。还有就是妈妈们千万不要因为辛苦和麻烦,将宝宝全部交给月嫂,而从来不碰宝宝,一个孩子的好与坏(这里包括身体是否健康、心理是否健康、智商、情商是否高),长大是否成才,都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。从孩子出生,母爱就一直是孩子成长最重要的因素,孩子减少了母爱的享受,对日后的发育成长会造成许多障碍。
作为产妇生完孩子后只是万里长征走完了第一步,接下来就要用自己的乳汁哺育孩子。月子期间妈妈们最主要的事情就是好好恢复体力,认真哺育婴儿。当孩子需要吃时,按需哺乳;当孩子睡觉时妈妈也跟着孩子一起睡觉休息。做每件事都要对着孩子讲述道理,给孩子唱歌,目光与孩子对视,进行感情的交流。这样长大的孩子懂道理、有人情味、有爱心。
月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理,绝不是代替产妇。平时做居室卫生日常清洁,帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴儿,换尿布,洗澡,洗涮婴儿用品。在整个工作中只是配角,千万不要喧宾夺主,好的月嫂只能主动帮助产妇进入母亲的角色,用自己的经验帮助产妇更快地熟悉侍弄孩子的方法,希望我们每个使用月嫂的家庭不要进入这个误区。
1、在请月嫂时,一定要选择正规的机构,不能贪图便宜请一个街边或熟人介绍完全没有专业知识的所谓“月嫂”。请月嫂首先要核实她的身份证和职业资格证书,另外还应注意她是否持有专业医院颁发健康证,有没有以前客户和公司对她的评价,这才是请安全月嫂的保障。
2、一定要签订合同。请月嫂时一要先预定月嫂签订合同。而有的家庭为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,确认没有问题再签。而且对月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知。
3、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写月嫂服务评价表,对服务不太满意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具体要求。
4、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇可以直接告诉月嫂自己的喜好或向月嫂提出自己的建议。
5、私下找月嫂的害处。有的家庭认为月嫂公司要收费,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇家庭不但失去了信誉,一旦在服务过程中出现了事故和一些不安全因素,服务将无法得到保障。相反的如果月嫂出了什么事故也无法得到保障。
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
2017年中央电视台"3.15"晚会上,央视315曝光月嫂证不用培训就能拿,牵出母婴服务协会 。