第1个回答 2019-03-13
不能追回,因为没有证据证明是小孩充的,如果人人都靠退款赚钱,那腾讯不是早就倒闭了,就算打官司,你也不能拿出实质的证据,不要说腾讯了,苹果公司现在都开始严查恶意退款了,这种虚拟的东西,没有证据不好追回,除非上电视新闻。
第2个回答 2019-03-13
不管数额多大,充值了Q币腾讯都是不退款的。不过要是你的小孩儿充Q币还没使用的话,是可以在Q币提现上将Q币退回的。
第3个回答 2019-03-13
1、Q币是腾讯发行的一种虚拟货币,主要是用来在腾讯里充值游戏点券和开通包月服务的。
2、Q币充值成功后,如果没有什么特殊情况的话,一般腾讯是不给退款的。
3、如果是未成年人偷偷地用父母的手机充的Q币的话,可以联系腾讯客服进行协商。
4、你需要保存截图,并提交证据,然后和客服协商具体的退款事宜。
5、如果是证据不全,或者觉得程序太复杂、等待时间太长的话,你可以去专门做Q币寄售的平台上兑换微信红包或支付宝余额。
第4个回答 2019-03-13
可以打电话给腾讯的客服,提供一下不是本人充值的证明,如果金额很大, 七个工作日会有专门的客服回复你的,如果金额很小,一般追回不回来了。