大学生人际交往问题与技巧

如题所述

一次成功的交谈不仅取决于交谈的内容,更取决于交谈者的神态、语气和动作等。那么,大学生人际交往中常见的问题有哪些呢?以下是我为大家整理的一些内容。
一、大学生常见的人际交往问题与技巧
1. 害怕交往
在学校里,有些同学害怕与人交往,他们走路专挑幽静的小道,听课专拣边缘的一角,害怕与人直接的目光交流,尤其是老师、异性,经常认为别人都比自己“好”。他们很自卑,不会主动与人沟通,时间久了,别人无法很好地去了解他们、关注他们,忽视了他们的要求,缺少了沟通,这就导致这些同学产生交往障碍,严重的可导致社交恐惧症。
2. 不会交往
有些同学与人交往时,书生气十足,语言生硬木讷,内心的感情表达不恰当。这其中有的是不懂与人交往中的“第一印象的重要性”,不注意交往方式,在劝说别人、批评别人、拒绝别人时不讲方式。如有些大学生在与人沟通的过程中,开玩笑不分场合,不注意保护别人隐私,不懂得给别人留面子,这些行为都有损自身形象,不利于同学间进一步的交往。
3. “高期望”交往
刚进入大学校园的新生对人际交往的要求往往是理想化的,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导致高期望值与高挫折感并存。这些学生常常回忆过去,对现实的人际沟通表现出强烈的不满。
4. 缺乏纵向交往
在大学中,大部分同学的交流是横向的,一般与同龄人沟通多,缺乏纵向的交流沟通。社会经验不足,同学们在沟通中就出现了一些这样的问题:大学生在沟通中的固执己见、妄自尊大,这些都是社交面过窄、自我认知有误造成的。
5. 与父母沟通少
沟通可以增进亲子之间的了解和感情,通过沟通,父母才能真正知道子女的需要和内心的感受,帮助子女解决他们的难题。在现代社会的快速发展中,两代人的价值观不同,让亲子关系有了差距,使得子女无法与父母沟通。如果子女采取消极的沟通方式,而父母又忙于工作,无法分身,这样一来两代之间的“代沟”将越来越大,父母在情感交流上逐渐丧失了影响力。有些同学从小就是在过度关爱的环境中长大的,以自我为中心,对父母的关心理解少,也容易造成沟通困难。
二、大学生人际交往的原则
1. 平等交往,尊重他人
平等主要是指双方交往态度上的平等。在交往过程中,每一位学生在人格上都是平等的,没有高低贵贱之分,绝不能因同学之间的出身、长相、经历等方面的差异把人分成三六九等。坚持平等交往的原则,就是要正确估量自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑。尊重他人就是尊重他人的人格、习惯、情感和价值,我们在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩,在帮助别人时要尊重他的自尊,交往的方式很重要,对于敏感或要强的人尤其需要注意。
2. 真诚热情,讲究信用
调查发现,大学生评价最高的品质是真诚。真诚能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚能使交往者的友谊地久天长。在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。因此,待人热情是沟通人与人的情感,促进人际交往的重要心理品质。在交往中,大学生要做到热情关心,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评,做到坦诚待人、襟怀宽广。在交往中还要讲究信用,做到言必信,行必果。做事情要量力而行,承诺别人之后,不管多难也要做到,如果经过再三努力也没有做到,就要坦白地说清缘由。
3. 互惠互利,乐于助人
互利是指交往双方在满足对方的需要时,又得到对方的报答,双方的交往关系因此能继续发展。互利性越高,交往双方关系就越稳定密切。大学生在交往中不能只想着自己的利益,而是要多为别人着想,多做对人对己都有益的事。要与人为善,乐于帮助别人,同时又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,从而促进情感的进一步交流和沟通。
4. 宽容大度,互相包容
宽容是指交往双方在不触及原则性的事情上不斤斤计较,在不失自己原则的前提下最大限度地宽容对方。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。因此,在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,要勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。在交往时相互容忍、礼让,要善于结交不同类型的朋友,提高自我,完善自我。
三、人际交往的技巧
1. 学会倾听
在现实生活中,会倾听的同学更有好人缘。该怎样提高“听力”呢?要注意以下四点:①真诚关注。不仅要听对方说的话,还要注意对方的表情和神态,设身处地才真的能听懂。②话要听全。要耐心,不要急着下结论,确定对方说完了再发表意见,免得弄错。③切勿多话。经常插话会使我们漏掉很多对方说的重要内容,而且太多的话也会使交谈难以继续。④要适当回应。用眼神、表情适时地做出回应。
倾听是沟通的有效法宝,几乎所有的人都希望别人倾听其讲话。倾听是理解的前提,通往心灵的大道是人的耳朵,认真听人讲话就是对对方的极大尊重,表明你很看重对方的观点。这样就迈出了增进友谊的第一步。
2. 学会诉说
1. 明确表达心愿
东方人表达含蓄,西方人表达直接,但不管采取哪种表达方式,都必须知道自己要说什么,在什么情境下说,是在对谁说,应该怎样说。这就要求语言表达要简洁、清晰、明确,注意语音、语调、语速以及沟通的场所等。切记:直接表达的话应该在适当的时间、恰当的气氛、合适的对象面前进行,要根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同的场合把握言谈的得体度,根据自己的身份把握言谈的分寸。
2. 善于表达感激
学会感激,同时别人也会回报;学会感激,自己也懂得了珍惜。很多人不是不想表达感激,只是不知道如何表达。还有的人充满感情的话却让人听后感到不自在。切记:表达感激不是表面文章,感激要发自内心,真诚地说声“谢谢”,也许会比那些空洞华丽的话语更让人感动。
3. 真诚赞美对方
良好的人际关系是从赞美开始的。美国心理学家威廉·詹姆斯说:“人类本性上最深的企图之一是期望得到称赞,渴望赞美是深藏于人们心中的一种基本需求。”如果我们能够发现对方的优点,进行真诚的赞美,他会乐意与你交往。切记:赞美要适度,要得体。
4. 恰当使用拒绝
在人际沟通中适当的拒绝也很重要,毕竟每个人的能力有限,爱好也各不相同,如果一味地迎合对方,就会使交往变成一种负担。有些同学在和朋友交往中,碍于情面,对朋友要求的事不好意思拒绝,而自己又做不到或不愿意做,给自己造成了不必要的压力。其实,直接清楚地说出自己的难处,求得对方的理解就是很好的办法,但要注意语言要委婉巧妙,尊重对方,这样不仅不会失去朋友,反而让人觉得你诚实可靠,朋友会越来越多。
5. 成为幽默大师
幽默是一门出色的语言艺术,是交往中的润滑剂,当在交往中出现尴尬局面时,幽默的语言可以调节气氛,化解怨气。幽默的人往往很有吸引力。
6. 避免直接批评、责怪和抱怨别人
青年学生喜欢争论,有的同学心直口快,认为真诚坦率地直接指出对方的不足是在帮助别人。其实直接批评、责怪、抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损,尤其是面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法,变直接批评、责怪、抱怨为间接的暗示和提醒,效果会好得多,这就是所谓的“坏话好说”的艺术。
(三)非语言技巧
心理学的研究发现,当语言信号和非语言信号不一致时,人们相信的是非语言所代表的意思。借助表情,我们才能察言观色。人们可以口是心非,但很难随意控制目光。如果缺乏目光交流,沟通的难度是很大的。所以,还要注意一些非语言的沟通技巧。
1. 态度诚恳
无论对待什么样的交往对象,都应该以平等的态度,诚恳坦率,一视同仁。在与人沟通时,端庄谦逊,充分显示自己的'诚挚之心。同学之间坦诚相待,积极合作,遇到矛盾时,委婉地表达自己的意见,会产生意想不到的效果。
2. 举止文明
行为举止是交往风度的基本要求,是人际间沟通思想感情的重要手段。朴素大方、温文尔雅的举止能正确地表达自己的良好愿望,粗俗不雅的举止会令人生厌。适度的交往距离会使彼此心理上都感到舒适坦然,过度亲热或冷淡则容易引起对方的误会。
(四)有效处理人际冲突
每个人都希望生活充满
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