为什么我的联通卡不扣流量却扣钱呢?

联通

如订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;
3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效)。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-09-01
手机上网有两种连接方式,一种是cmnet一种是cmwap,一般的都是用wap的,有的用cmnet。如有需要就办理相关业务,可以打客服咨询。解决办法就是手机网络设置里的cmnet改成cmwap以后就不会扣钱了,若还不好使就咨询客服。本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-10-09
流量分为很多,有省内的,本地的,国内的,如果不收取流量收费了,可以拨打客服咨询是否您现在使用的流量有时间或地区限制,另外还有一些流量是定向的流量,只能用在特定的业务上面
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